Las Crónicas de Una Reinscripción
25 de Enero de 2010, Ver., Méx. Crónicas de una Reinscripción.
Con un montón de alumnos afuera de la sala de sistemas, viendo avanzar lentamente este proceso de reinscripción (nombraban de a 10 por carrera a pasar a reinscribirse), eran las 10:30 de la mañana y todavía no pasaban los alumnos que les tocaba a esa hora. El proceso era rápido, cuestión de subir y bajar materias. Sin embargo volvió a ocurrir que la lista de 85 a 81 no estaba disponible en el portal, algunos que recién se habían enterado que las reinscripciones continuaban no podían saber a que hora les tocaba. Luego de la espera, hubo un pico donde se aceleró el proceso (ligeramente). Me nombraron a las 11:34, pasé, tomé una máquina, ya tenía pensado qué materias tomar así que no me llevó más de 6 minutos; De pronto entra el Dr. Mejía precipitadamente y comienza a decir “este lugar se va a cerrar” le miré y me dijo. “¡Apaga tu máquina que esto se va a cerrar ya!” todos en la sala le miraban extrañados buscando un por qué. La gente comenzó a salir, incluso los chavos del servicio les dijeron que salieran, y los que apenas habían abierto el portal en el momento se desesperaron y guardaron un horario que ni supieron bien que onda de materias tomaron. El personal, que se quedó adentro de la sala de sistemas, dialogó durante 1/2 hora, mientras afuera toda la banda molesta por que ya querían reinscribirse y ahora les decían que se cerraría. Luego salió de allí parte del personal entre ellos el Dr. Mejía, que ya afuera dirigió unas palabras al alumnado como se aprecia en el siguiente video:
En este video puede notarse la inconformidad del alumnado, en palabras del Dr. Mejía “Los tienen al sol, están recibiendo un trato denigrante, ¡no hay filas ni una línea de espera!, ¿que no hay ingenieros preparados aquí?”.
Las reinscripciones continuaron.
Cuando esto se alivianó ¡por fin!: Las reinscripciones continuaron, pues se dieron cuenta que sería injusto para todos los alumnos que estaban allí ese día que se les dijera que ya no. Y era la solución diplomática, a modo de evitar molestias más graves que devengan en agresiones por parte de los alumnos a las instalaciones como en pasadas reinscripciones.
¿Por qué sucedió?
El boletín urgente publicado en la página de la UNDESINTEC indica que el paro abarcaba los días 25 y 26 de Enero, supuse que toda la actividad se estaba cancelando por no apegarse este mismo paro.
¿Por qué escribo esto?
Como alumno del ITV, tengo el derecho a expresarme, y digo las cosas lo más verídico posible. En todas las instituciones educativas hay problemas e inconformidades así como logros importantes y avances de bien. Mi intención con este post es únicamente documentar el punto de vista del alumno ante el trámite de las reinscripciones en el ITV y dar pie a la reflexión de la situación.
¿Por qué tanto problema?
En mi opinión el sistema de reinscripciones por Internet del ITV sirve y es bueno, es un gran beneficio hacerlas por Internet, el sistema administrativo también es bueno, pero en esta ocasión se tuvieron varios inconvenientes que causaron inconformidad y disgusto en muchos alumnos y personal de la institución.
Enumeremos algunos inconvenientes desde el punto de vista del alumno que hubo en esta ocasión:
- El calendario de Actividades para el ciclo enero-junio 2010 no se cumplió en las fechas marcadas para la publicación de fichas de pago. Con tan solo 2 días de anticipación fue publicado en el portal, algo complicado para alumnos con arriba de 90 de promedio que no dispongan de inmediato con el dinero.
- Las fechas de entrega de reportes del servicio social no van acorde a la fecha de inicio de cursos. Supongamos, Si un alumno fue en diciembre a visitar a su familia en Chiapas, y necesita entregar este papel el día 11 de enero en Veracruz, pero la fecha de inicio de cursos es 2 de Febrero; Si este alumno dispone de recursos económicos entonces puede ir y volver, pero ¿si no tiene?¿Qué rayos hará? Pues solo esperar al inicio de cursos para entregarlo, pero:
- Las reinscripciones fueron de manera personal. El alumno estuvo obligado a viajar a Veracruz para reinscribirse y tomar las materias que desea cursar. Ignoro el por qué de hacerlas así. Puesto que este sistema en semestres anteriores ha funcionado bien usando Internet (en la mayoría de los alumnos), escuché por ahí que una razón de esto es que el servidor se satura, pero aún así ese problema técnico tiene solución, y si fue detectado desde antes, entonces ¿por qué no fue atendido a tiempo?
- Cambios repentinos en los horarios de las materias. Si bien esto sucede a menudo, esta vez hubo empalmes imposibles que impedían cursar dos materias del mismo semestre. Luego lo corrigieron, aunque algunos compañeros ya se habían reinscrito así, sin tomar una de las dos.
Ø Imagina, Viajaste a ver a tu familia, volviste para entregar el reporte del servicio social o tu solicitud de servicio social el día 11 de enero, regresaste a tu lugar de origen, y ahora te indican que ¡debes ir al ITV a reinscribirte personalmente 10 días antes de entrar!, para luego resultar con que habrá paro Indefinido a partir del 8 de Febrero. Esto es una situación muy posible ya que la mayoría de los alumnos somos de fuera.
Conclusión
Estos y otros inconvenientes mezclados hicieron de las reinscripciones Enero-Julio 2010 un proceso desde el punto de vista del alumno poco eficiente, lento, impuntual, en general muy a las prisas y para algunos alumnos les pareció injusto.
El proceso concluyó, sin embargo esto puede ser mejor, es momento de decidir correctamente, de enfocarnos y de crear un ambiente académico y administrativo sano, y de respeto mutuo, donde nosotros los alumnos que tenemos derecho a un sistema de educación de calidad, de acuerdo a la certificación aún vigente del Instituto podamos tener menos problemas y más beneficios a la hora de las reinscripciones y otros trámites.
y ellos te darán información de transporte, hospedaje, y demás logística necesaria.
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